A: Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 2-3 Werktage.

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage für Deutschland, 3-10 Werktage für Österreich und 7-15 Werktage für Frankreich.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Auslieferungen erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung so bald wie möglich aufzugeben, damit Sie Ihr E-Bike schnell erhalten.

A: Die Reichweite hängt von sehr vielen Faktoren (z.B. Systemgewicht, Unterstützung, Gelände, Untergrund, Wetter) ab, die sich gegenseitig beeinflussen. Deshalb ist es schwierig, eine pauschale Reichweite in Kilometern anzugeben, da diese Distanzen oft nur unter optimalen Bedingungen (z.B. keine Steigungen) errreicht werden. Eine Person mit 65 kg Körpergewicht kann mit einem vollständig aufgeladenem 708 Wh-Akku bis zu 180 km weit im ECO-Modus fahren. Die maximale Reichweite im TOUR-Modus beträgt 137 km. Im TURBO-Modus kann man eine maximale Reichweite von bis zu 120 km erzielen. Mit dem 804-Wh-Akku kommt man im Durchschnitt etwa 15-20 Kilometer weiter als mit der 708-Wh-Batterie.

Dank dem effizienten P101C-Motor erreicht man mit HEPHA-Akkus in der Realität 5-10 % mehr Reichweite als mit vergleichbaren Systemen.

Unser Akku ist herausnehmbar und kann einfach gewechselt werden. Wer also noch längere Touren plant, kann sich zusätzlich einen zweiten Akku zulegen und so die Reichweite verdoppeln.

Geeignete Akkus für Trekking 7 Long Range und Trekking 7 Long Range: https://hepha.com/de/products/804wh-battery-trekking-7

A: Ja! Wir bieten bequeme Ratenzahlungsoptionen über mehrere Partner an:

Alma: 2–4 Monate zinsfrei
Openbank pay: 12–48 Monate mit einem festen Zinssatz von 7,9 %
Klarna: 6–36 Monate (der Zinssatz hängt von Ihrer individuellen Situation ab)
PayPal: Bis zu 24 Monate (der Zinssatz hängt von Ihrer individuellen Situation ab)

Legen Sie einfach das gewünschte E-Bike in den Warenkorb und wählen Sie an der Kasse Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.

Wir bieten außerdem Leasingoptionen über Jobrad, Bikeleasing, Deutsche Dienstrad und Business Bike an. Wenn Sie selbstständig sind oder Ihr Unternehmen mit einem dieser Anbieter zusammenarbeitet, können Sie ganz einfach ein HEPHA E-Bike leasen. Die monatlichen Raten werden direkt von Ihrem Gehalt abgezogen und Sie profitieren von steuerlichen Vorteilen durch das E-Bike-Leasing. Mehr erfahren

A: Diese Werbeaktion gilt für hepha.com und Händler.

Bestellungen auf hepha.com werden von der HEPHA GmbH versendet.

Wenn Sie beim Händler kaufen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, um Informationen zu Produkten und Bestellungen zu erhalten. Sie werden Ihnen gerne weiterhelfen.

A: Vorteile des 100-Nm-Motors:
- Höhere Leistung: Mit einem höheren Drehmoment bietet der 100-Nm-Motor eine stärkere Leistung, die eine schnellere Beschleunigung und bessere Steigfähigkeit ermöglicht.
- Sanfteres Fahrgefühl: Der 100-Nm-Motor sorgt für ein sanfteres Fahrgefühl, insbesondere in Situationen, die mehr Leistung beim Anfahren, Bergauffahren und Fahren erfordern.
- Geeignet für Mountainbiking: Er ist besser geeignet für das Mountainbiken oder die Bewältigung komplexer Gelände aufgrund seiner Fähigkeit, Herausforderungen effektiv zu bewältigen.

A: Innerhalb der HEPHA App auf der Seite "Mein E-Bike" können Sie das Drehmoment Ihres E-Bike Motors ablesen.