Politique relative aux cookies

HEPHA est soucieuse de la protection de la vie privée de chaque utilisateur (ci-après l'« Utilisateur ») de www.hephabike.com (ci-après le « Site Internet ») et de l'application mobile « HEPHA E-bike » (ci-après l'« Application »), et considère qu'il est essentiel d'informer l'utilisateur de manière claire et transparente sur l'utilisation des cookies lors de sa navigation sur le site et l'application.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un élément de données stocké sur le disque dur du terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, mobile) par l'intermédiaire d'un navigateur de navigation lors de la visite de services en ligne. Les cookies sont largement utilisés par les sites Web. Ils améliorent l'expérience de navigation et fournissent des informations d'audience aux propriétaires de ces sites Web. Des cookies mis en place par HEPHA peuvent apparaître lors de l'inscription de l'Utilisateur (le cas échéant). Les cookies calculent combien de temps l'utilisateur reste sur la page de confirmation afin de le rediriger vers le site HEPHA. Les cookies peuvent également recueillir des informations concernant les préférences en ligne des utilisateurs et permettre à HEPHA d'adapter le site aux centres d'intérêt de l'utilisateur.

Les cookies enregistrés par HEPHA ou par des tiers lorsque l'Utilisateur visite le Site ou l'Application ne reconnaissent pas l'Utilisateur personnellement, mais plutôt l'appareil qu'il utilise. Les cookies donnent simplement des informations sur la navigation de l'utilisateur afin de reconnaître ultérieurement le terminal.

Les cookies ne causent aucun dommage au terminal, mais permettent certaines actions plus facilement, comme rechercher des préférences, avancer en remplissant certains champs et adapter le contenu des services de HEPHA.

2. Comment accepter ou refuser l'utilisation des cookies ?

L'utilisateur peut paramétrer son navigateur pour l'avertir lorsqu'il reçoit un cookie, et peut refuser les cookies de tous les sites Internet s'il le souhaite. Veuillez toutefois noter que si l'utilisateur refuse les cookies, il est possible que certaines pages Web ne se chargent pas correctement ou ne se chargent pas du tout, et que son accès à certaines informations puisse lui être refusé ou qu'il doive saisir des informations le concernant. /elle-même plus d'une fois.

Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies de manière générale ou souhaite refuser uniquement certains cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur en conséquence.

Des instructions sont fournies par chaque navigateur Web :

Pour Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Pour Firefox :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Pour Safari :

https://support.apple.com/en-us/HT201265

Pour Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Pour désactiver les cookies sur votre ordinateur :

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Pour tout autre navigateur non mentionné ci-dessus, l'utilisateur ne doit pas hésiter à consulter l'aide à la gestion des cookies disponible sur Internet.

3. Comment utilisons-nous les cookies ?

Les informations collectées par le biais des cookies aident HEPHA à analyser l'utilisation de son Site et permettent aux Utilisateurs de bénéficier d'une meilleure expérience lors de la visite du Site. HEPHA utilise également des cookies pour envoyer des messages adaptés aux intérêts spécifiques des utilisateurs.

4. Quels types de cookies sont présents sur le site ?

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent au site Web :

- d'adapter l'affichage du site (langue utilisée, résolution d'écran, système d'exploitation utilisé, etc.), en fonction des matériels et des logiciels que contient le terminal de l'utilisateur. Ces cookies expirent à la fin de chaque session ;

- pour faciliter de meilleures recherches en mémorisant les recherches précédemment effectuées par l'Utilisateur. Ces cookies seront stockés pendant une période de 13 mois.

Cookies analytiques

HEPHA peut utiliser des cookies d'analyse pour améliorer les performances du site en collectant des données de connexion telles que la date, l'heure, l'adresse Internet, l'adresse IP, les pages visitées et consultées et la version du navigateur de l'utilisateur. HEPHA ne partage pas, ne vend pas, ne loue pas ou ne loue pas ses listes de diffusion ou de clients à des tiers et ne les conserve pas plus de 13 mois. Ainsi, HEPHA peut utiliser des analyses Web d'un fournisseur de services qui utilise des cookies connexes. Bien que HEPHA n'ait aucun contrôle sur les analyses Web des fournisseurs de services, qui contrôlent leur propre traitement, ni sur les données collectées même lorsqu'elles sont transférées en dehors de l'Union européenne puisque ces fournisseurs sont situés aux États-Unis d'Amérique, HEPHA considère qu'il est nécessaire de le mentionner dans afin d'assurer aux Utilisateurs une information claire et complète sur cette utilisation, laquelle pourra, le cas échéant, nécessiter l'accord préalable des Utilisateurs. Pour plus d'informations, et à condition que cette politique soit disponible dans votre langue, veuillez vous référer à chaque politique de confidentialité :

Google : cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité de Google

L'Utilisateur peut toutefois s'opposer à ces différentes opérations en configurant son navigateur, tel qu'Internet Explorer ou Firefox, en suivant les instructions, également indiquées ci-dessus, qui sont fournies à cet effet sur le site de son navigateur. Dans le cas où un utilisateur exerce son droit d'opposition, HEPHA confirme qu'aucune donnée de connexion ne sera transmise à un quelconque fournisseur d'outils d'analyse d'audience. De plus, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès à ses propres données. Il peut exercer ce droit en contactant le fournisseur concerné et en précisant le numéro identifiant le cookie qui lui sera attribué par le fournisseur.

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Cookies tiers.

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Facebook.

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Twitter.

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Instagram.

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Youtube

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