Bei HEPHA sind wir stets auf der Suche nach Möglichkeiten, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir freuen uns, unseren neuen Click & Collect-Service anzukündigen, der es Ihnen erleichtert, Ihr Traum-E-Bike zu bekommen!

So funktioniert es

Bestellen Sie einfach Ihr Fahrrad über unsere Website, und wir liefern es direkt zu einem Händler Ihrer Wahl. Das Beste daran? Der Versand ist völlig kostenlos! Sobald Ihr Fahrrad beim Händler angekommen ist, wird dieser Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann es zur Abholung bereit ist.

Exklusive Vorteile erwarten Sie

Click & Collect ist nicht nur bequem – es bereichert Ihr gesamtes E-Bike-Erlebnis.

• Personalisierte After-Sales-Unterstützung: Ihr lokaler Händler ist Ihr engagierter Partner. Er verfügt über umfassendes Wissen über unsere E-Bikes und ist bereit, maßgeschneiderte Unterstützung zu bieten, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
• Testfahrten verfügbar: Bevor Sie Ihr neues Fahrrad bestellen, bieten die Händler die Möglichkeit zu Testfahrten. So können Sie das Fahrrad vollständig erleben und bewerten, was Ihre Zufriedenheit garantiert.
• Professionelle Beratung: Profitieren Sie von Expertenrat zu Wartung, Zubehör und Fahrtipps. Die Händler helfen Ihnen dabei, das Beste aus Ihrem E-Bike herauszuholen.

So nutzen Sie Click & Collect

Schritt 1 - Fügen Sie Ihr Traum-E-Bike Ihrem Warenkorb hinzu und beginnen Sie mit dem Checkout.
Schritt 2 - Wählen Sie auf der Checkout-Seite die Lieferoption „Abholung im Geschäft“.
Schritt 3 - Wählen Sie den lokalen Händler aus, bei dem Sie Ihr Fahrrad abholen möchten.
Schritt 4 - Geben Sie Ihre Informationen ein und schließen Sie Ihre Bestellung ab.
Schritt 5 - Jetzt müssen Sie nur noch warten. Wenn Ihr E-Bike an den Händler versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Bestellverfolgungsinformationen. Sobald Ihr Fahrrad zur Abholung bereit ist, wird der Händler Sie kontaktieren.

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Garantie & Service

Seien Sie unbesorgt, Ihre Investition ist geschützt! HEPHA bietet eine 2-jährige Garantie auf wesentliche Komponenten wie Motor, Batterie und Ladegerät. Ihr Händler kümmert sich um alle Garantie- und Servicebedürfnisse, sodass Sie beruhigt sein können.

Zahlung & Rückgabe

Die Zahlung ist unkompliziert – Sie können direkt beim Händler bezahlen, wenn Sie Ihr Fahrrad abholen, und erhalten auch Ihre Kaufrechnung. Wenn Sie Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen haben, wenden Sie sich einfach an Ihren Click & Collect-Händler, da dieser den Kaufvertrag verwaltet.

Bereit zum Fahren?

Warten Sie nicht länger! Erleben Sie die Bequemlichkeit von Click & Collect und holen Sie sich noch heute Ihr HEPHA E-Bike. Geben Sie Ihre Bestellung auf und genießen Sie schon bald das Gefühl, mit Ihrem neuen Fahrrad zu fahren!