Commandez en ligne, retirez à proximité

Avec Click & Collect, achetez votre vélo électrique de rêve en ligne et profitez d'un retrait facile et d'un service personnalisé chez votre revendeur local. C'est aussi simple que ça !

Benefits

Hassle-Free Assembly

Assemblage sans tracas

Personalized Service and Support

ervice et support personnalisés

Free Shipping

Livraison gratuite

Comment utiliser Click&Collect

Add your dream E-Bike to your cart and start checkout.

1

Ajoutez le vélo électrique de vos rêves à votre panier et commencez le paiement.

At checkout page, select the

2

Sur la page de paiement, sélectionnez l'option de livraison « Retrait en magasin ».

Choose the local dealer you want to pick your bike up from.

3

Choisissez le revendeur local chez qui vous souhaitez récupérer votre vélo.

Enter your information and complete your order.

4

Saisissez vos informations et complétez votre commande.

Now, all you have to do is wait. When your E-Bike is shipped to the dealer, you will receive an email containing the order tracking information. As soon as your bike’s ready to collect, the dealer will contact you.

5

Il ne vous reste plus qu'à patienter. Une fois votre vélo électrique expédié au revendeur, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi de commande. Dès que votre vélo sera prêt à être récupéré, le revendeur vous contactera.

Click & Collect chez votre revendeur local

Produits disponibles pour Click & Collect

Click & Collect est uniquement disponible pour les vélos électriques. Pour les accessoires, vous pouvez sélectionner ceux qui conviennent dans le magasin du revendeur lors de la récupération de votre vélo.

Délais de livraison

Hepha expédiera votre vélo au revendeur dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Le revendeur vous informera lorsque votre vélo sera prêt à être récupéré.

Paiement

Vous paierez directement au magasin du revendeur lorsque vous récupérerez votre vélo, où vous recevrez également votre facture d'achat.

Garantie et service

Hepha offre une garantie de 2 ans sur les composants importants tels que le moteur, la batterie et le chargeur, etc. Le revendeur s'occupera de la garantie et du service pour vous.

Retour et remboursement

Veuillez contacter le magasin du revendeur Click & Collect pour plus d'informations, car le contrat d'achat est conclu avec le revendeur.

Découvrez d'autres vélos électriques HEPHA

Trekking 7 SE Long Range
Mise à niveau gratuite à 100 Nm
-1 000 €

Trekking 7 SE Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.199,00 €2.799,00
Trekking 7 SE Ultra
-500 €

Trekking 7 SE Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 3.5''
€2.799,00 €3.299,00
Mountain 7  Long Range
Mountain 7  Long Range
-200 €

Mountain 7 Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.599,00 €2.799,00
Mountain 7 Ultra
Mountain 7 Ultra
-300 €

Mountain 7 Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 1.96''
€2.999,00 €3.299,00
Trekking 7 Long Range
Trekking 7 Long Range

Trekking 7 Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.799,00
Trekking 7 Performance
Trekking 7 Performance

Trekking 7 Performance

Moteur de 90 Nm / Batterie de 708 Wh / 3.5''
€2.999,00
Trekking 7 Ultra
Trekking 7 Ultra

Trekking 7 Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 3.5''
€3.299,00
Trekking 7 SE Long Range
-1 000 €

Trekking 7 SE Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.199,00 €2.799,00
Trekking 7 SE Ultra
​Assurance gratuite​
-500 €

Trekking 7 SE Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 3.5''
€2.799,00 €3.299,00
Trekking 7 Ultra+

Trekking 7 Ultra+

Moteur de 100 Nm / Batterie de 800 Wh / 3.5''
€4.799,00
City 7 Long Range
Nouveau

City 7 Long Range

Moteur de 100 Nm / Batterie de 708 Wh / transmission par courroie
€3.299,00
City 7 Ultra
Nouveau

City 7 Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 800 Wh / transmission par courroie
€4.299,00
City 8 Long Range
Disponible à partir de mars 2026 !

City 8 Long Range

Moteur de 100 Nm / Batterie de 600 Wh / transmission par courroie
€2.899,00
City 8 Performance
Disponible à partir de mars 2026 !

City 8 Performance

Moteur de 100 Nm / Batterie de 600 Wh / transmission par courroie
€2.999,00
Urban 8 Long Range
Disponible à partir de mars 2026 !

Urban 8 Long Range

Moteur de 100 Nm / Batterie de 600 Wh / transmission par courroie
€2.399,00
Urban 8 Ultra
Disponible à partir de mars 2026 !

Urban 8 Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de / transmission par courroie
€2.999,00
Mountain 7  Long Range
Mountain 7  Long Range
-200 €

Mountain 7 Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.599,00 €2.799,00
Mountain 7 Performance
Mountain 7 Performance
-200 €

Mountain 7 Performance

Moteur de 90 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€2.799,00 €2.999,00
Mountain 7 Ultra
Mountain 7 Ultra
-300 €

Mountain 7 Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 1.96''
€2.999,00 €3.299,00
Mountain 7 Carbon Long Range
Mountain 7 Carbon Long Range

Mountain 7 Carbon Long Range

Moteur de 80 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€4.299,00
Mountain 7 Carbon Performance
Mountain 7 Carbon Performance

Mountain 7 Carbon Performance

Moteur de 90 Nm / Batterie de 708 Wh / 1.96''
€4.799,00
Mountain 7 Carbon Ultra
Mountain 7 Carbon Ultra

Mountain 7 Carbon Ultra

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 1.96''
€5.499,00
All Mountain 7 Carbon LTD
All Mountain 7 Carbon LTD
Nouveau

All Mountain 7 Carbon LTD

Moteur de 100 Nm / Batterie de 804 Wh / 1.96''
€4.799,00
All Mountain 7 Carbon Tschugg Signature

All Mountain 7 Carbon Tschugg Signature

Moteur de 110 Nm / Batterie de 800 Wh / 1.96''
€6.999,00