HEPHA ATS : une nouvelle approche de la prévention du vol de vélos électriques - la prévention avant la régulation

Le système antivol HEPHA - ATS en abrégé - rend les vélos HEPHA comme l'Urban 8 Ultra pratiquement #unstealable : il porte la protection antivol des vélos électriques à un niveau inédit en combinant surveillance numérique, antivol de démarrage inviolable et système d'alarme actif avec voix humaine.

Le vol de vélos électriques est l'un des principaux freins à l'achat en milieu urbain. Et pour cause : en Allemagne, un vélo est volé statistiquement toutes les deux minutes environ. Dans le même temps, le taux d'élucidation à l'échelle nationale n'est que d'environ 10 %. C'est pourquoi HEPHA adopte avec son système antivol une approche fondamentalement différente : prévenir le vol plutôt que le traiter après coup.

L'objectif n'est pas de traiter le vol de vélos électriques après coup, mais de le rendre dès le départ aussi peu attractif, risqué et économiquement absurde que possible. Avec le nouveau système ATS, le vélo électrique HEPHA devient un "hérisson" : il ne peut pas être volé discrètement, ne peut pas être utilisé de manière pratique et ne peut pas être revendu avec profit. Le "coût" du vol augmente ainsi tellement qu'il ne vaut pratiquement plus la peine pour les auteurs. Et si cette protection préventive s'avère malgré tout insuffisante, un mécanisme de remplacement clairement défini entre en jeu avec le Replacement Service.

La base technique est assurée par le HEPHA WatchMode, une fonction de sécurité de l'application HEPHA qui protège les vélos électriques lorsqu'ils sont stationnés en surveillant les mouvements, en affichant des alertes et en maintenant le système de propulsion verrouillé.

WatchMode Light - protection antivol numérique de base

WatchMode Light constitue la porte d'entrée vers la protection antivol numérique. Il surveille le vélo électrique lorsqu'il est stationné et s'active via l'application HEPHA.

  • Le système de propulsion reste actif.
  • Un capteur gyroscopique intégré au moteur détecte les mouvements.
  • Un message d'avertissement apparaît sur l'écran dès le premier mouvement.
  • Tout mouvement supplémentaire déclenche des signaux d'avertissement visuels.

Après trois mouvements non autorisés, un verrouillage numérique complet est activé : tous les composants du système sont désactivés, rendant le vélo électrique inutilisable. Dans le même temps, l'écran affiche de manière permanente et claire que le vélo a été marqué comme volé. Ce marquage ne peut être supprimé que par son propriétaire légitime, via l'application ou en saisissant un code PIN sur l'écran. WatchMode résout ainsi un problème central des scénarios de vol classiques : les vélos volés ne sont pas reconnaissables comme tels pour les tiers. Cela empêche efficacement la revente ou l'utilisation. WatchMode Light sera disponible à partir de mai 2026 via une mise à jour du firmware et de l'application, exclusivement pour les vélos HEPHA équipés d'un moteur P110.

WatchMode Pro dans l'Urban 8 Ultra - une protection antivol complète

WatchMode Pro complète la protection purement numérique par des éléments physiques et stratégiques. Le système HEPHA ATS, utilisé sur l'Urban 8 Ultra, combine trois niveaux de protection :

  1. Protection numérique : HEPHA WatchMode Pro
  2. Protection physique : antivol de démarrage 2Lock et système d'alarme avec voix humaine
  3. Protection stratégique : HEPHA Replacement Service powered by linexo (disponible seulement en Allemagne)

Antivol de démarrage 2Lock

L'antivol de démarrage 2Lock est intégré directement dans le moyeu et le verrouille avec l'axe. Un boulon de verrouillage inaccessible de l'extérieur rend le système 100 % inviolable. Les tentatives d'emport ou de revente deviennent ainsi presque impossibles.

Système d'alarme

Pour empêcher aussi l'emport du vélo électrique, HEPHA associe le système 2Lock à un système d'alarme innovant. Ce système se déclenche via le WatchMode actif dès que des vibrations sont détectées. Au lieu d'une tonalité d'avertissement classique, une voix humaine retentit en cas d'alarme, lançant d'abord un avertissement puis appelant bruyamment à l'aide. Cela attire un maximum d'attention dans l'espace public et se distingue nettement des systèmes d'alarme conventionnels, un facteur décisif pour dissuader rapidement les auteurs.

WatchMode

Les vélos volés ne sont souvent pas identifiables comme tels, jusqu'à présent. Le nouveau WatchMode marque durablement le vélo électrique comme volé en cas de vol, ce qui le rend extrêmement peu attractif à la revente. En même temps, ce mode bloque tous les composants de propulsion, le vélo devient inutilisable pour les voleurs.

Replacement Service powered by linexo

Si un vol survient malgré toutes les mesures préventives, le HEPHA Replacement Service powered by linexo, en option, entre en vigueur. Dans ce cas, le vélo électrique est remplacé par un neuf pendant une durée pouvant aller jusqu'à trois ans. Frais uniques : 149 EUR.

HEPHA Replacement Service - protection stratégique dans les cas exceptionnels

Le niveau de sécurité du système ATS sur l'Urban 8 Ultra est la raison clé pour laquelle linexo s'est volontairement écarté des modèles tarifaires existants et a développé un nouveau produit d'assurance spécifiquement pour HEPHA. Le produit développé conjointement constitue la base du HEPHA Replacement Service, qui se distingue clairement des assurances vélo traditionnelles :

  • Pas besoin d'attacher le vélo à un objet fixe
  • Aucun focus sur le suivi ou la récupération
  • Aucune procédure complexe de règlement des sinistres

À la place, le vélo électrique est remplacé en cas de vol, à condition qu'il ait été sécurisé avec WatchMode Pro et ATS actifs, et qu'une déclaration à la police ait été déposée. Le Replacement Service est disponible seulement en Allemagne moyennant des frais uniques de 149 euros et offre trois ans de couverture. Il peut être souscrit auprès des revendeurs HEPHA agréés ou directement ici.

Une nouvelle référence en matière de protection antivol des vélos électriques

Avec WatchMode et le système ATS, HEPHA adopte une approche résolument préventive de la protection contre le vol de vélos électriques. Au lieu de miser sur une dissuasion de masse ou une régulation après incident, le système vise à rendre le vélo peu attractif, inutilisable et très visible, tout en étant complété par un mécanisme de remplacement clair pour les cas exceptionnels.